Pijnlijke email DHZ pagina

[Track_leader]

Ik een aantal PM's gestuurd maar krijg de boodschap dat de inbox vol is.

Dat is inderdaad mogelijk, had ik vanmiddag ook. Nou heb ik dat maar bij één mod geprobeerd ... Of de andere ook vol zitten weet ik niet.

 

Ik heb het nu doorgegeven aan een paar andere personen.

Mooi dan...

 

dan kan dit draadje ook weer dicht.

 

Communicatie en reactie op emails en PB's kan wel beter maar zo blijkt maar weer dat het cachers netwerk uiteindelijk wel goed werkt!!

 

Thanks Peetee

[Bloodwoosj]

Voordat ie dicht gaat.

Is het nu wel of niet de bedoeling dat ik als cache-eigenaar op de inhoudelijke vraag in het bericht moet reageren?

[Gast Team_Maju]

Hoeft niet te reageren bloodwoosj.. maar je kan wel even die extra dingen even aangeven bij je cache.

[Track_leader]

yep je moet wel ff reageren

 

het maakt dit aan

<img src="http://www.geocaching.nl/diy/GetCacheDistancePict.php?wp=GCV3BB" /><br />

 

een image file met informatie over je cache, afstand en toegangkelijkheid, dit kun je in je listing opnemen maar het hoeft niet

 

JK

14 oktober 2007 bewerkt door Track_leader

[Team 16]

Een vraagje naar aanleiding van dit bericht.

De eigenschappen die me gevraagd wordt in te stellen heb ik (ook) al ingesteld bij het aanmelden van mijn caches via .com.

Begrijp ik het goed dat ik diezelfde eigenschappen nogmaals moet instellen maar dan voor .nl?

Kan iemand me uitleggen waar dat voor dient?

 

Het word gebruikt voor de functie "eigen kaart" bij de kaarten op gc.nl waar je op een aantal criteria kunt zoeken naar caches.

 

Voordat ie dicht gaat.

Is het nu wel of niet de bedoeling dat ik als cache-eigenaar op de inhoudelijke vraag in het bericht moet reageren?

 

Ik vermoed dat het momenteel niet nodig is omdat er door de update van de website van gc.com een aantal problemen zijn met inlezen van caches en het dhz gebeuren.

[Bloodwoosj]

OK thanx allemaal, dan doe ik even niks veranderen en wacht rustig af.

[Xaa]

.

[Bloodwoosj]

Als het anderen ergens mee kan helpen, dan vul ik ze wel in.

Maar snappen doe ik het nog steeds niet helemaal (euh, geloof ik).

[GeoVlinder]

Ik lees nu pas dit draadje en daarvoor de mail inderdaad ook gehad.

 

Ik was er wel blij mee, want ik wist niet dat dit moest/mocht/kon en heb het dan ook meteen gedaan.

Ik maak zelf veel gebruik van die kaart, wil daar ook graag aan bijdragen.

 

Ook ik verbaasde mij over Reintjes naam onder de mail, maar ik heb een ticket aangemaakt, met de vraag of ze dit wel wisten of niet. (Ik kreeg overigens binnen 5 minuten een reactie met excuses.)

 

Het blijft een geautomatiseerder mail en het team blijft uit mensen bestaan.

 

Daarnaast had ik ook de mogelijkheid bedacht dat men bewust, ter ere aan, niks aan de door hem gemaakte mail hebben veranderd. Had ook gekund, niet dan?

 

Dat ie per ongeluk verstuurd is, kan gebeuren toch? Ben blij dat de mensen van .nl zo veel wel goed doen, ik doe het niet, maar maak er wel gebruik van. Ben blij met wat ik krijg, ook de ongeplande extra's.

 

groetjes GeoVlinder

14 oktober 2007 bewerkt door GeoVlinder

[Sivota]

Beste mensen

 

Heb de behoefte om toch nog even te reageren op de emotie. Voor sommigen is dit inderdaad pijnlijk, voor anderen niet. Persoonlijk vind ik het nog wel aardig want hoewel Reintje welliswaar naar het grote geheel keek weet ik dat hij juist dit mailtje "automatisch gegenereerd heeft", om van zoveel mogelijk caches destijds te kunnen bekijken of ze ook geschikt waren om met mij, met mijn handicap, te doen. Voor mij dus een aardige herinnering.

 

Ik weet dat het team er alles aan heeft gedaan om Reintjes naam op belangrijke plaatsen te behouden en op andere te verwijderen. Terecht dat de starter van deze topic er even op wijst en jammer van de volle PM boxen, maar het team valt mijns inziens geen slordigheid te verwijten.

 

Marit

[Team Guppie]

ook wij kregen zoals iedereen zo'n mail, het enige wat ik dacht was Jez.. (weet niet of ik hier mee iemand schok) hoe kan je zo'n mail versturen.

na de log van Xaa gelezen te hebben begrijp ik het wel een beetje.

[Kruimeldief]

Ach, het is knullig dat juist deze automatische reminder weer geactiveerd is na urenlange, nee dagenlange pogingen om de de door gc.com recente updates van hun site en wederom de cachepagina's weer in "ons" straatje te krijgen. Ze geven ons geen info wat ze nu precies allemaal weer op de achtergrond gewijzigd hebben. En wat ze geregeld wijzigen. Net als alle info weer opgehaald kan worden hne het erop lijkt dat alles weer werkt, brengen die gasten weer wijzigingen aan.

Dramatisch vind ik het gebeurde niet, eigenlijk ook nog wel grappig. Het is geen vergeten mailreminder, het was al direct na Coen's overlijden gedeactiveerd.

Dat de reminder van Coen weer is geactiveerd is een knullig foutje van het systeem. Het is geen mensenwerk geweest, er is niet iemand geweest die gedacht heeft, Goh, laat me eens de boel gaan opjuinen, of Goh, laten we eens onze negatieve forumgasten gaan voeden met antipathie jegens gc.nl en het team.

 

Pijnlijk? ja, voor de nabestaanden, pijnlijker is dat er blijkbaar forumgasten zijn die zich in de handen wrijven en van de gelegenheid gebruik maken om weer eens duidelijk te maken dat gc.nl sucks.

 

Een report melding was voldoende geweest, of zoals Geovlinder de supportafdeling heeft gebruikt. Een report gaat direct naar alle modjes en admins. Als er dan eentje bij is die de PB box vol heeft, is het geen ramp. Trouwens,alleen mijn PBbox was vol. Ik heb ruimte voor 250 PB's maar als je er maar zo 50 op een dag krijgt, of nu met Frouwke's verjaardag zelfs 100, dan kan het gebeuren dat die box volloopt. Via de supportafdeling gaat er een automatisch mailtje naar desbetreffende "eigenaar/eigenaren" van desbetreffende onderdeel.

 

Dat de klacht hier op het forum is gepost, is geen enkel probleem. Alleen worden niet alle geposte berichten direct of continu gelezen. Ik lees hier iets van iemand die zich afvraagt hoe lang deze topic blijft staan... Tja, wat mij betreft voor altijd. Ik zie hier geen flame in het bericht van de starter. Ik zie nergens iets waarvoor we ons zouden moeten schamen en zo ja, wat dan nog?

 

We kunnen er wel een drama van maken, maar persoonlijk vind ik het grappig, alhoewel ik niet negeren wil dat dit voor de nabestaanden best wel pijnlijk kan zijn en daarom namens het gc.nl team wil ik Marit onze excuses wil aanbieden. Ook hier open en bloot op het forum.

Jammer dat ik niet zo'n mailtje heb gekregen. Onze caches voldoen bijna allemaal aan de voorwaarden om ook zo'n reminder te krijgen.

[tsaar]

Ook wij kregen gisteravond zo'n mailtje en mijn eerste reactie was ook: dat kan toch niet!. Op dat moment wist ik natuurlijk niet wat ik nu allemaal heb gelezen. Het was dus een foutje, kan gebeuren en ik heb begrepen dat het al opgelost is en niet meer zal gebeuren. Nou, dan is het toch goed.

 

Grtz Ingrid.

15 oktober 2007 bewerkt door tsaar

[tejoos]

Ook wij kregen gisteravond zo'n mailtje en mijn eerste reactie was ook: dat kan toch niet!. Op dat moment wist ik natuurlijk niet wat ik nu allemaal heb gelezen. Het was dus een foutje, kan gebeuren en ik heb begrepen dat het al opgelost is en niet meer zal gebeuren. Nou, dan is het toch goed.

 

Grtz Ingrid.

 

Dit had onze reactie kunnen zijn.

 

de Tejoos

[Team jemar]

In de eerste plaats is het pijnlijk dat het gebeurt is: het is een fout, die helaas gebeurt is en niet meer te herstellen. Ook hierbij mijn veronschuldigen als 'teamlid', dat het gebeurt is. Xaa heeft al aangegeven hoe het is gekomen en daarmee is voor mij vervelende probleem opgelost.

 

Wij ook, hopelijk kijken ze dit keer eens naar zichzelf voor ze met vingertjes naar anderen gaan wijzen.

Marja

 

ps dit bericht krijgen wij als we proberen het team te contacten:ArrayblahArrayblahArrayblahArrayblah

 

 

oftewel blahblahblah, dat zegt genoeg.

 

Jammer, vind ik wel dat dit wel weer als stok gebruikt wordt om ons weer een mep mee te verkopen. En ja, nu kunnen wij ook wel weer met vingers gaan wijzen van: 'Jij dit en jullie dat', maar wat schiet je er mee op niets...Gezeik en gemopper van beide kanten en het cirkeltje gaat weer rond. Geen zin in en doe ik ook niet...

 

Mooi dan...

 

dan kan dit draadje ook weer dicht.

 

Communicatie en reactie op emails en PB's kan wel beter maar zo blijkt maar weer dat het cachers netwerk uiteindelijk wel goed werkt!!

 

Thanks Peetee

 

Verbaast mij een beetje: communicatie kan beter? Wij zitten ook niet de hele dag achter de PC en hebben ook nog andere verplichtingen. Het blijft vrijwilligerswerk. Zo gauw ik 24/7 bereikbaar voor GC moet zijn, stop ik er direct mee.

 

Doet mij wel wat deze opmerking...Misschien sowieso maar eens nadenken wat ik verder doe.