Premium Member

[nokki]

Hi, voor de zoveelste keer gaat het verlengen van mijn Premium membership weer verkeerd!

Na meldingen dat dit per 23 mei automatisch zou gebeuren, ben ik na inloggen op 28 mei slechts alleen nog basismember!

Ondanks de meldingen dat de financiële kant ook automatisch zou gaan, is er van beide dus kennelijk niets van terecht gekomen!!!!!!!!

Nu kan ik natuurlijk wel via de button "opwaarderen naar Premium" dit weer realiseren, maar betekent dit dat het volgend jaar weer dezelfde

problemen oplevert? Of wordt de fout alsnog hersteld en betaal ik dan 2 keer voor het nieuwe jaar?

Hoor graag van jullie!

Groet Nokki

[Barry]

Dat is nou de reden dat ik nooit automatisch laat afschrijven, ik bepaal zelf wanneer en of ik iets betaal. Ik heb zelfs met manueel verlengen van het lidmaatschap ook altijd problemen. Hij zegt dan bv dat mijn premium lidmaatschap afloopt 30 april 2014, maar loopt gewoon door. Niet dat dat zo erg is hoor. ;-) Ik betwijfel of in jouw geval 2x het bedrag wordt afgeschreven, je kan dan alsnog je geld terug eisen natuurlijk. Ik zou je aanraden te stoppen met automatisch in elk geval.

[bastos]

Ik betaal met overboeking aan geocachingshop.nl,en heb nog nooit problemen gehad.

[MarcoDomi]

Ik zou even mailen naar Groundspeak. Dan krijg jevaak binnen een dag of 2 reactie.

[Birdie.NL]

Ik verleng het premium membership elk jaar handmatig, niet automatisch.

Deze keer via Geocachingshop, zodat je ook een euro bespaart (29 euro ipv 29,99) -

en zo kan je ook per Ideal betalen. Anders moet je toch aan Paypal of creditcard geloven.

 

@nokki - hopelijk komt het allemaal in kannen en kruiken.
Nb. afgelopen maandag was het Memorial Day - voor (een deel van) de Amerikanen een vrije dag

dus wellicht heeft het daardoor enige vertraging opgelopen.