waarborg

[krulbol]

Als je in amerika een gps toestel aankoopt wat gebeurt er met de waarborg als het toestel hier defect geraakt?kan je dat hier ergens laten herstellen onder waarborg of moet dat weer naar amerika?is er hier iemand van op de hoogte.

[elsinga]

Je kunt geluk hebben (gebeurt), maar officieel moet 'ie naar de US terug.

[Klompengatters]

Zoals bij alle internet aankopen moet je terug naar de aanbieder bij eventuele problemen.

 

Dit geldt voor GPS toestellen maar ook voor foto en video apparatuur, die is namelijk ook op internet vaak stukken goedkoper te krijgen. Echter dan betreft het meestal grijze import uit Duitsland en moet het toestel ook naar de importeur in Duitsland retour bij eventuele problemen. De importeur in Nederland waar het serienummer niet door verkocht is kan dan HEEL moeilijk doen. Soms met de smoes dat ervoor Nederland een speciale aanpassing op het toestel zit. Echter dit is zelden tot nooit het geval, wij zijn namelijk een veel te kleine afzet markt om een toestel speciaal voor ons landje te modifiseren.

 

Maar proberen kan je het altijd..... soms lukt het je om het onder de garantie te laten herstellen/vervangen door de nederlandse importeur.

[thex]

Er is een europeesche regel die zegt: gekocht binnen EEG, ook garantie binnen EEG. Volgens die regeling zou de Nederlandse importeur het apparaat moeten innemen en de klacht behandelen.