Beste mensen,
Ik ben premium member bij gc.com. Dit abonnement loopt af eind deze maand, dus heb ik geprobeerd een upgrade aan te vragen. Maar als ik alles netjes heb ingevuld dan krijg ik de melding:
There was an error while attempting to save your order!
* Authorize.Net Processing Error: A duplicate transaction has been
submitted. [AVS - AVS not applicable for this transaction]
Ik heb al een mail verzonden naar groundspeak en zij gaven als antwoord dat ik het volgend moest doen:
Clear out your cart
Log out
Close your browser
Start purchase from scratch
Dat heb ik dus gedaan, maar ik krijg nog steeds die error als ik mijn account wil upgraden.
Op een andere computer krijg ik ook deze melding. Ik gebruik dezelfde creditcard als die ik de eerste keer ook heb gebruikt.
Kent iemand dit probleem? Heeft iemand enig idee hoe ik toch mijn account kan upgraden???
groet,
Beata Berveling